Conseils à suivre avant d’acheter un défibrillateur

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L’achat d’un défibrillateur n’est pas une simple action d’échange, cela nécessite de passer quelques étapes et de se poser une série de questions. Dans cet article, vous aurez un panorama sur les étapes à suivre pour s’acheter en toute sécurité un défibrillateur.

Avant tout, c’est quoi un défibrillateur ?

Pour faire court, un défibrillateur est un appareil qui permet de rétablir le rythme cardiaque chez une personne qui fait un arrêt cardiaque (ou une crise cardiaque). Il fonctionne en libérant une décharge électrique sur la poitrine du patient pour le réanimer en remettant en marche son cœur. 

À quoi sert-il ?

Devant une personne inconsciente qui fait un début d’arrêt cardiaque, il est capital de démarrer immédiatement une réanimation cardio-pulmonaire. Cela veut dire que vous devez pratiquer en priorité un massage cardiaque efficace. Cependant, si vous disposez d’un défibrillateur, votre patient aura plus de chances de s’en sortir. Il va falloir l’allumer et suivre les instructions. Ce sont en effet, des dispositifs qui sont connus pour leurs modes d’utilisations très simples. Néanmoins, vous devez lire la notice d’usage de chaque défibrillateur pour plus de sécurité et choisir ce qui sera plus facile pour vous.

Acheter son appareil chez un fabricant reconnu

Il est conseillé de ne pas acheter un tel dispositif médical chez n’importe quel revendeur. Avec la loi qui favorise l’installation des défibrillateurs dans les lieux publics et qui autorise l’utilisation par le public, le nombre de revendeurs a considérablement augmenté, mais des spécialistes tels que Defibril.

Évitez l’achat d’un défibrillateur auprès des structures trop récentes

Ce que vous risquez dans ce cas-là, c’est la disparition prématurée des structures instables qui vous laisse sans possibilité d’achat de consommables et sans service après-vente. Cela dit, vous pouvez vous renseigner sur la structure, si elle a au moins 3 ans de service elle peut être considérée comme fiable.

Toujours demander les références clients de la société

Cette action vous permet d’avoir une idée sur les entités proches de la vôtre qui se sont procurées un défibrillateur auprès de cette même structure. Bien évidemment, vous ne pouvez baser votre choix que sur cette seule information, cependant vous aurez en effet, une idée sur le type de client dont dispose la société et donc, savoir le niveau de sérieux de cette structure.

Demander à savoir quelles sont les prestations de services disponibles

Le but de cette étape assez cruciale est de savoir si la structure peut en toute fiabilité répondre à tout ce que vous pourrez avoir comme attentes. Également, cela vous permettra d’évaluer à peu près le savoir-faire de la société en matière de défibrillateur. Que ce soit de l’installation en passant par la maintenance jusqu’à la formation, il est important pour votre sécurité et celle de vos patients de savoir si en cas de panne l’entreprise pourra en un temps record vous venir en aide et régler votre problème, quelle qu’en soit la nature. Pour plus d’assurance, vous pouvez aussi exiger les agréments et les normes du défibrillateur avec les indices de protection et la résistance aux chocs du dispositif. 

En savoir plus sur le type d’onde que délivre le défibrillateur

Selon les normes internationales, il est recommandé d’utiliser des ondes biphasiques basse énergie adaptée à l’impédance de la victime. En demandant le type d’onde, vous saurez ou pas si votre dispositif est de dernière génération.

Une fonctionnalité importante à demander : les auto-tests, leurs fonctionnements et surtout leurs périodicités et les moyens d’alerte en cas de défaillance

Pour certains dispositifs, les tests sont réalisés une fois par semaine, mais pour d’autres, c’est tous les jours. Il a également d’autres défibrillateurs qui génèrent un signal lumineux avec un bip sonore en cas d’anomalie. Dans tous les cas, je vous conseille le dispositif qui dispose de plus de sécurité. 

En savoir assez sur la garantie du produit (durée et mise en place de la garantie)

Pour la plupart des défibrillateurs, il y a souvent une longue durée de garantie. Cependant, le hic est souvent au niveau de la mise en place, celle-ci peut devenir très fatigante pour vous. La mise en place d’un dispositif en prêt occasionne souvent des aller-retour entre appareil défectueux et appareil en prêt. Souvent, il vous faut même payer avant d’avoir un appareil en prêt. Certaines structures sont obligées de proposer la garantie si vous souscrivez uniquement à un achat par prêt d’un délai d’une semaine. Néanmoins, il y a certaines sociétés qui ne font que des échanges standard, assez simples et fiables. Bien sûr, à vous de faire votre choix selon vos moyens.

Avoir une idée sur les délais de livraison, le prix du consommable et leurs dates de péremption

Certains défibrillateurs sont moins chers à l’achat, mais quand vous regardez le coût des consommables (électrodes, batteries, etc.), cela revient cher et souvent insupportable. Sur le marché, il y en a plusieurs de ces entreprises qui font exprès de ne pas communiquer les prix des consommables. Attention aux arnaques et évitez les mauvaises surprises !

Contactez directement les sociétés par téléphone pour obtenir une offre

Cette démarche ne vous paraît peut-être pas nécessaire, mais elle vous permet de juger de la qualité, du conseil et de la réactivité de la société lorsqu’il s’agit de répondre à vos inquiétudes et attentes diverses. En passant par l’appel téléphonique au lieu du mail, vous évitez également les arnaques sur internet.

Autres conseils pratiques

Vous pouvez également essayer de prendre conseil auprès des professionnels du secourisme, mais attention ! Prenez garde aux exemplaires de phrases types de commerciaux (je suis pompier, je suis instructeur de secourisme, nous équipons les pompiers, nous équipons le SAM) qui sont souvent utilisées par les structures imposteurs. Au niveau des agréments et des certifications de l’entreprise, l’agrément ministeriel est un gage certain de qualité, car elle est la seule autorisée par les institutions internationales pour la réalisation des tests complets avant la commercialisation des défibrillateurs.

En somme, nous vous demandons de prendre connaissance de nos conseils avec attention pour opter pour l’offre la plus intéressante en matière de sécurité de qualité et du prix. Pour plus d’assurance, éviter automatiquement les premières offres, car elles cachent assez souvent un manque de fiabilité des défibrillateurs ou de la société. N’oubliez pas, un défibrillateur est avant tout un dispositif médical.